Checklist việc cần làm khi bị quá tải booking
Checklist việc cần làm khi bị quá tải booking là trang bị cần có của bộ phận lễ tân. Nhằm đảm bảo việc phục vụ khách hàng trong khi bị quá tải được diễn ra thuận lợi
Khoá học của
Mô tả
Chương trình giảng dạy
Giảng viên
Bạn sẽ học được gì:
- Nâng cao kỹ năng giao tiếp
- Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng
- Tiết kiệm thời gian và công sức
- Nâng cao hiệu quả kinh doanh
- Phát triển sự tự tin
- Mở rộng cơ hội nghề nghiệp
- Học hỏi từ chuyên gia
- Kết nối cộng đồng
Dù đã thực hiện tất cả các biện pháp cần thiết để ngăn chặn sự cố quá tải booking và nhân viên của bạn sẽ phải xử lý những tình huống bất ngờ có thể xảy đến. Trong những tình huống này, đội ngũ Lễ Tân phải chuẩn bị sẵn sàng để chăm sóc khách hàng đang gặp sự cố ngay lập tức.
Class "LP_Addon_Co_Instructor\CourseCoInstructorTemplate" not found
Đánh giá
Các khóa học bạn có thể quan tâm
Khóa học Social Media Marketing cho khách sạn là một điều quan trọng. Đây là một phần không thể thiếu nhằm tăng nhận diện thương hiệu trên các nền tảng...
-
0 bài học
1,999,000 ₫199,000 ₫
Khóa học Email Marketing cho khách sạn là điều cần có để duy trì mối quan hệ với khách hàng. Vậy làm sao để triển khai email marketing cho khách...
-
1 bài học
1,999,000 ₫599,000 ₫